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佳士得亚洲女管家魏蔚:拍卖业要对客户重新定位
时间:2021-06-28 02:42 点击次数:
本文摘要:转入国际拍卖会巨头佳士得没有几年,佳士得亚洲区总裁魏蔚女士于是以碰上国际艺术市场翻转、跨国拍卖公司转型的关键时刻,不过长年专门从事管理咨询与实务的魏蔚却在佳士得如鱼得水。这或许才是解释,像佳士得这样近250年的百年老店,正在随着国际艺术市场翻天覆地的变化而转型,在亚洲他们射击了刚兴起的富足人群。

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转入国际拍卖会巨头佳士得没有几年,佳士得亚洲区总裁魏蔚女士于是以碰上国际艺术市场翻转、跨国拍卖公司转型的关键时刻,不过长年专门从事管理咨询与实务的魏蔚却在佳士得如鱼得水。这或许才是解释,像佳士得这样近250年的百年老店,正在随着国际艺术市场翻天覆地的变化而转型,在亚洲他们射击了刚兴起的富足人群。客户新的定位佳士得的业务转型,可以从两个层面来仔细观察:首先,在传统的拍卖会业务领域,近年来西方现代艺术及当代艺术两大板块在国际艺术市场上展现出引人注目,与此同时,亚洲特别是在是中国的艺术市场,由于外部经济大环境变化造成艺术市场内部多年累积的问题频发,遭遇了前所未有的调整。

其次,近年来为应付上述变化,国际拍卖行在大力扩展,修筑了私人注资和网上拍卖会这两个新的业务领域,构成传统拍卖会、私人注资与网上拍卖会的三个渠道举的局面。转型当中的佳士得,堪称千头万绪,既充满著挑战,又潜伏着众多机遇。魏蔚在拒绝接受记者采访时,快人快语,一针见血。

她特别强调,关键要对佳士得的客户新的展开定位。作为享有近250年历史的百年老店,佳士得向来为传统藏家服务,构成了专家管理的管理架构与经营特色。如今,随着亚洲经济繁荣中一代财富人群的兴起,要以他们作为公司服务的客户。

魏蔚说道,福布斯公布的《2015中国大众富足阶层财富白皮书》透漏,参照国际通行标准,个人可投资资产在人民币60万至600万元之间(大约10万到100万美元)的中国大众富足阶层人数,到2015年底将超过1528万人,私人可投资资产总额将超过114.5万亿元。魏蔚认为,作为一个管理者,时时刻刻都要注目经济的命脉对行业本身所带给的影响,行业本身的温度对企业所带给的影响。“外部环境是冻的,但是有很多春意盎然的房间,我们的问题是要寻找这个房间。”而这正是魏蔚擅长于的。

国际信用卡的组织Visa委托新加坡兹恩斯公司(TNS)所作的《2015年度Visa富足人群研究报告》找到,中国内地富足人群的平均年龄是33岁,为亚太地区最年长的一群,他们的年收入大约为42万元人民币,而且84%未婚,尤其推崇下一代的教育。报告还找到,在中国内地,年长的富足人群引导了艺术品出售风潮:出售艺术品的嗜好往往从他们相似30岁的时候之后开始构成;出售第一件艺术品的平均价格为17000元人民币,次于中国香港;其中期望给下一代人留给传家宝的占到62%,而传家宝的选项中,珠宝、手表和字画最热门。从麦肯锡到佳士得“我刚刚毕业的时候入的就是国企,4年在国企的磨练让我告诉,一个中国企业的内部是如何运作的,而当年专门从事的恰巧是进出口业务。今天这些经验在佳士得十分简单。

”魏蔚的职业经历,用她自己的话来说,就是为企业家、老板服务,不过她的职业生涯却牵涉到这种服务的方方面面。在知名顾问公司麦肯锡,她曾是电讯行业的咨询顾问。她说道“做到管理咨询我睡得最长——11年。完全把一个企业的所有的结构板块,从人力资源到市场、公关、销售、法律,都做到了一遍。

今天车站在佳士得的平台上,有人回答我什么事情我都能第一时间反应过来,因为我曾多次看见过企业再次发生什么样的事情,在什么时候可能会收到预警,所以这些经历对我来讲是十分有协助的。”她还在知名的餐饮集团“俏江南[微博]”兼任过CEO,对统管整个企业的运营也有切身的经验。尽管如此,对佳士得的企业文化她还是很敬佩,因为拍卖行要在白热化的同行竞争中获得胜利,“最后是靠人与人之间的交流关系,这个行业信任在前,信任比艺术品本身更加最重要,客户信任你才不会把自己的收藏品托付给你,才不会来卖。

作为一个公司,维持你的职业准则和你的基本职业水平,这两个有可能比什么都最重要。”佳士得给我循序渐进的过程佳士得亚洲区有一个与众不同的架构:在亚洲区主席低逸龙麾下有两位女将,除了大家较为熟知的中国区总裁蔡金青之外,还有一位就是亚洲区总裁魏蔚。她们的职责范围是平行的。对于魏蔚来说,对艺术品的青睐和亲近感,加之对佳士得这家百年老店的企业文化的接纳,使她以亚洲区总经理的身份转入了佳士得。

她说道:“到了佳士得找到,这是一个专家管理型的公司,以专业知识为主导。但实质上于是以面对两个问题:第一,佳士得本身要转型,要从几乎专家管理的公司转型;另外,艺术品买家也在变化,仍然是传统的买家,而是更好的财富人群。

”“这个过程对我来说也可以却是新的挑战。一开始我会感觉到心虚,这些油画作品我不了解,毕加索等艺术家我也不了解,却是不是学艺术史名门的,不有可能做到总裁4年就可以看作品。

”至今她还对重新加入佳士得后第一天做到过的事记忆犹新。她说道:“总经理基本上是一个CEO,管的都是后台工作,认识最少的是催债、聘用、营运、公关以及打官司等,这些都是我的强项。之后就变为了董事总经理,开始让我管地区,到去年才升至总裁的方位,开始跟业务部门做事,跟客户认识,整个亚洲区的担子就转交了我。

在这个过程中是一个循序渐进的过程。我感激佳士得给我这样一个过程。”“我唯一要理解的,就是艺术品、美术史,因为却是我不是科班出身。

”魏蔚还回应,“我不懂亚洲,我只理解中国。只要我跨到韩国、日本,还有整个东南亚地区,我就不过于理解。所以,从今天开始,我要了解当地的文化,理解怎么样跟他们认识,理解他们的艺术发展怎么样?佳士得在这些地区目前也十分的活跃。

”亚洲区作为新兴艺术市场随着可观的中产阶级的茁壮有什么新的动向?如何调整公司的的组织结构与管理方式适应环境这种变化?这些都是魏蔚注目的重点。


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